الشحن والتوصيل
الشحن والتوصيل :
من أولويتنا أن نقدم لك أَحْسَن طريقة تسوق في التجارة الالكترونية ، ولهذا سهل نيُوم بوتيك الشحن والتوصيل عليك لأن راحتك هي اهتمامنا.
الشحن متوفر لجميع مناطق المملكة العربية السعودية ، و نيُوم بوتيك يتعامل مع العديد من شركات الشحن مثل سمسا و أرامكس ..
مدة تنفيذ وشحن الطلب :
- 7-5 أيام
لكن يختلف مدة الشحن في موسم رمضان وعيد الفطر والأضحى .
الشحن :
- أي تأخير في موعد تسليم الشحنة بسبب شركة النقل يعتبر خارج مسؤولية المتجر ويجب التواصل مع شركة الشحن .
- بمجرد تسليم الشحنة لشركة الشحن يكون على العميل/ـة متابعة طلبه مع شركة الشحن لأن الشحنة تكون خارج نطاق صلاحيتنا ويكون التواصل بين العميلة و شركة الشحن وليس المتجر .
- في حالة إرجاع الطلب من قبل شركة الشحن إلى المتجر بسبب :
1- عدم إستجابة العميل/ـة لشركة الشحن أو التأجيل المتكرر .
2- خطأ في البيانات الموجودة ضمن بوليصة الشحن الموضحة من قبل العميلة قبل إتمام الطلب .
وحسب سياسة الإستبدال والإسترجاع الموضحة لدينا لن يتحمل إرجاع مبلغ الطلب وسيتحمل العميل قيمة شحن الطلب المسترجع مرة أخرى في خلال شهر فقط وبعد انتهاء شهر كامل المتجر لن يتحمل بإرجاع أي مبالغ او شحن القطعة وسوف يلغى الطلب نهائياً .